Centre de ressources Dafpic Orléans

 WIKINDX

Affichage de références par un tri prédéfini
Affichage de 1 - 2 of 2 (Bibliographie: Bibliographie WIKINDX globale)
 
Parameters:
Keyword:  Clients
CAÏAZZO, B. (2001). Les centres d'appels: Les nouveaux outils de la relation client. Paris: Dunod. Dernièrement modifiée par: Véronique Bourable  v    Pop. 5.57%
HABABOU, R. (2007). Service gagnant: Les secrets des entreprises qui créent la différence. Paris: First Editions. Dernièrement modifiée par: Véronique Bourable  v    Pop. 5.47%
wikindx  v3.8.2 ©2007     |     Total Resources:  4327     |     Database queries:  18     |     Script execution:  0.22535 secs