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Ouvrage:
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ID no. (ISBN etc.): 978-2-09-161640-7
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Clé de citation BibTeX: DOUSSYsousladirection2011
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DOUSSY (sous la direction), M. (2011). Soutien à la communication et aux relations internes et externes (préparation à l'épreuve e4 ateliers métiers): F1 : bts assistant de manager 1ère et 2ème années. Paris: Nathan Technique.
Ajoutée par: Esther FAUCHEUR 2011-10-20 15:05:16 Dernièrement modifiée par: Esther FAUCHEUR 2012-09-06 10:25:19
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Résumé
Cet ouvrage est entièrement actualiséen 2011. Il couvre toutes les compétencesde la finalité 1 et prépare l’étudiantà l’épreuve E4 (Communicationprofessionnelle en français et languesétrangères).
•Des mises en situations professionnellestrès concrètes amènent lesétudiants à réfléchir à la résolution deproblèmes de communication professionnellecourants.
•Les missions proposées placent l’étudianten position d’assistant de manager: il doit faciliter la communicationtant entre les acteurs internes qu’entre les contacts externes à l’organisation.Il lui est demandé d’assurer un rôle d’interface auprèsdu (des) manager(s) pour le(s)quel(s) il travaille, dans des contextesmulticulturels.
•Des fiches ressources (dont des grilles d’observation et d’analyse)donnent une synthèse des connaissances et compétences nécessairesà la résolution des situations de communication.
•Des applications professionnelles nombreuses et variées permettentde mettre en oeuvre toutes les compétences étudiées dans le chapitre.
•Un entraînement systématique à l’examen en fin de chaque chapitre,en conformité avec les modalités de l’épreuve E4, propose deréaliser une fiche d’observation d’une situation de communicationprofessionnelle, puis de s’impliquer dans un jeu de rôle.
•Une grille récapitulative recense les compétences du livret informatique traitées dans chaque chapitre.
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Informations supplémentaires en ligne :
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Notes
Voir le site compagnon du livre en cliquant sur le lien
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cote
52.4 III tt DOU, Espace tertiaire + Centre de ressources Tours (1)
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inventaire
6944, 6945, 6946, 6947, 6948, 6949, 6950, 6951, 6952, 6953, 6954, 6955, 7208, 7209, 7210, 7211, 7212, 7213, 7214, 7215, 7216, 7217, 7218, 7219, 7220, 7221, 7222
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